Veri sorumlusu ve kapsam
Veri sorumlusu: AydınGrup A.Ş. İnternet sitesi markası: Serenity Exclusive. Bu metin; site ziyareti, iletişim formu, telefon, e-posta ve WhatsApp üzerinden iletilen talepleri kapsar.
İşlenen kişisel veriler
Kimlik ve iletişim verileri, talep ve mesaj içeriği, ilgilenilen proje bilgisi ile güvenlik ve tercih kayıtları işlenebilir.
- Ad soyad, telefon numarası ve isteğe bağlı e-posta adresi
- Mesaj, proje ilgisi, talep kaynağı ve görüşme notları
- IP adresi, tarih-saat, tarayıcı/cihaz bilgisi ve güvenlik logları
- Dil ve çerez tercihleri
Amaçlar ve hukuki sebepler
Veriler; talebin alınması ve yanıtlanması, proje ve satış sürecinin yürütülmesi, bilgi güvenliği, uyuşmazlıkların takibi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenir.
İşleme; KVKK m.5/2 kapsamındaki sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülük, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması ve meşru menfaat şartlarına; bunların uygulanamadığı isteğe bağlı faaliyetlerde ayrı açık rızaya dayanır. Özel nitelikli veri talep edilmez.
Aktarım
Veriler, amaçla sınırlı ve gerekli olduğu ölçüde yetkili çalışanlara, barındırma ve bilgi teknolojisi tedarikçilerine, hukuk/mali müşavirlere ve kanunen yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir. Yurt dışına aktarım söz konusu olduğunda KVKK m.9 kapsamındaki uygun güvence ve diğer şartlar uygulanır.
Toplama yöntemi
Veriler; internet formları, telefon, e-posta, WhatsApp, çerez tercih merkezi ve teknik sunucu kayıtları üzerinden otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanır.
Saklama ve güvenlik
Kayıtlar, işleme amacı ve ilgili mevzuattaki zamanaşımı/saklama süreleri boyunca tutulur; süre sona erdiğinde silinir, yok edilir veya anonimleştirilir. Yetkilendirme, erişim kontrolü, kayıt ve uygun teknik/idari tedbirler uygulanır.
KVKK m.11 kapsamındaki haklarınız
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacına uygun kullanımı sorgulama, aktarılan kişileri öğrenme, düzeltme, silme/yok etme, yapılan işlemlerin alıcılara bildirilmesini isteme, otomatik analiz sonucuna itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
- Başvurularınızı kimliğinizi doğrulayacak bilgilerle istanbulsatis@serenityexclusive.com adresine veya aşağıdaki fiziki adrese iletebilirsiniz.
- Başvurular, niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır; Kurul tarifesindeki maliyetler saklıdır.